Definizione
L’asimmetria dei dati si riferisce alle disuguaglianze tra attori nelle relazioni economiche e digitali in termini di produzione, accesso e controllo dei dati. In questa situazione, alcuni attori (in particolare le piattaforme) dispongono di grandi quantità di dati, mentre altri (lavoratori e utenti) hanno un accesso limitato a tali dati.
Ambito
L’asimmetria dei dati emerge in modo particolare nel contesto del capitalismo di piattaforma. Le piattaforme digitali raccolgono grandi quantità di dati attraverso le interazioni degli utenti e i processi di lavoro, utilizzandoli per organizzare il lavoro, definire i prezzi e valutare le prestazioni.
Al contrario, lavoratori e utenti spesso non possono accedere ai dati generati su di loro o non sanno come vengano utilizzati. Ciò porta a una concentrazione delle relazioni di potere basate sui dati a favore delle piattaforme.
Distinzione
L’asimmetria dei dati si distingue da altre forme di disuguaglianza per i seguenti aspetti:
La disuguaglianza si basa sulla proprietà e sull’accesso ai dati piuttosto che su risorse materiali.
I processi decisionali sono determinati da chi controlla i dati.
La trasparenza è limitata e l’uso dei dati è spesso opaco.
Lavoratori e utenti hanno un accesso limitato ai dati generati su di loro.
In questo senso, l’asimmetria dei dati svolge un ruolo centrale nella ridefinizione delle relazioni di potere nell’economia digitale.
Valutazione
In quanto caratteristica strutturale fondamentale del capitalismo di piattaforma, l’asimmetria dei dati ha il potenziale di approfondire le disuguaglianze economiche e sociali. La concentrazione del controllo dei dati limita l’autonomia dei lavoratori e ostacola la loro partecipazione ai processi decisionali.
Allo stesso tempo, le richieste di accesso ai dati, trasparenza e gestione collettiva dei dati stanno aprendo nuovi ambiti di conflitto nel lavoro digitale e nell’economia delle piattaforme.