Définition
L’asymétrie des données désigne les inégalités entre les acteurs dans les relations économiques et numériques en matière de production, d’accès et de contrôle des données. Dans cette situation, certains acteurs (notamment les plateformes) disposent de vastes ensembles de données, tandis que d’autres (travailleurs et utilisateurs) y ont un accès limité.
Champ
L’asymétrie des données apparaît particulièrement dans le contexte du capitalisme de plateforme. Les plateformes numériques collectent de grandes quantités de données à travers les interactions des utilisateurs et les processus de travail, et les utilisent pour organiser le travail, fixer les prix et évaluer les performances.
En revanche, les travailleurs et les utilisateurs ne peuvent souvent pas accéder aux données produites à leur sujet ou ignorent la manière dont elles sont utilisées. Cela conduit à une concentration des relations de pouvoir fondées sur les données en faveur des plateformes.
Distinction
L’asymétrie des données se distingue des autres formes d’inégalité par les aspects suivants :
L’inégalité repose sur la propriété et l’accès aux données plutôt que sur des ressources matérielles.
Les processus décisionnels sont déterminés par ceux qui contrôlent les données.
La transparence est limitée et l’usage des données est souvent opaque.
Les travailleurs et les utilisateurs ont un accès restreint aux données produites à leur sujet.
Ainsi, l’asymétrie des données joue un rôle central dans la reconfiguration des relations de pouvoir dans l’économie numérique.
Évaluation
En tant que caractéristique structurelle du capitalisme de plateforme, l’asymétrie des données a le potentiel d’approfondir les inégalités économiques et sociales. La concentration du contrôle des données limite l’autonomie des travailleurs et restreint leur participation aux processus décisionnels.
Dans le même temps, les revendications en faveur de l’accès aux données, de la transparence et de la gestion collective des données ouvrent de nouveaux terrains de lutte dans le travail numérique et l’économie des plateformes.