Ορισμός
Η ψηφιακή εργασία αναφέρεται στις μορφές εργασίας που πραγματοποιούνται μέσω ψηφιακών τεχνολογιών και πλατφορμών και συμβάλλουν στη δημιουργία αξίας. Η έννοια αυτή περιλαμβάνει τόσο την αμειβόμενη εργασία σε πλατφόρμες όσο και έμμεσες εργασιακές διαδικασίες, όπως η παραγωγή δεδομένων.
Πεδίο
Η ψηφιακή εργασία περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων όπως η εργασία σε πλατφόρμες, οι ψηφιακές υπηρεσίες freelance, η παραγωγή περιεχομένου, η επισήμανση δεδομένων και οι αλληλεπιδράσεις των χρηστών. Σε αυτές τις διαδικασίες, η εργασία οργανώνεται σε μεγάλο βαθμό μέσω ψηφιακών υποδομών και καθοδηγείται από αλγορίθμους.
Η ψηφιακή εργασία δεν περιορίζεται μόνο στην άμεσα αμειβόμενη εργασία, αλλά περιλαμβάνει επίσης την παραγωγή δεδομένων και τις δραστηριότητες αλληλεπίδρασης των χρηστών στις πλατφόρμες. Με αυτή την έννοια, η ψηφιακή εργασία αποτελεί ένα πεδίο όπου τα όρια μεταξύ παραγωγής και κατανάλωσης γίνονται ασαφή.
Διάκριση
Η ψηφιακή εργασία διαφέρει από άλλες μορφές εργασίας ως εξής:
Οι εργασιακές διαδικασίες πραγματοποιούνται μέσω ψηφιακών υποδομών και πλατφορμών.
Οι διαδικασίες παραγωγής καθοδηγούνται και επιτηρούνται από αλγοριθμικά συστήματα.
Οι μορφές εργασίας είναι συχνά ευέλικτες, κατακερματισμένες και γεωγραφικά διασκορπισμένες.
Η δημιουργία αξίας δεν προκύπτει μόνο από την άμεση εργασία, αλλά και από την παραγωγή δεδομένων και τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών.
Με αυτή την έννοια, η ψηφιακή εργασία υπερβαίνει την κλασική αντίληψη της μισθωτής εργασίας και αναφέρεται σε ένα ευρύτερο και πολυεπίπεδο πεδίο παραγωγής.
Αξιολόγηση
Η ψηφιακή εργασία, ενώ δημιουργεί νέες δυνατότητες απασχόλησης και πρόσβασης, συνεπάγεται επίσης προβλήματα όπως η επισφάλεια, η αόρατη εργασία και η εκμετάλλευση μέσω δεδομένων.
Στο πλαίσιο του καπιταλισμού της πλατφόρμας, η ψηφιακή εργασία αναδεικνύεται ως ένα πεδίο όπου εντείνονται οι μηχανισμοί ελέγχου και αναδιαρθρώνονται οι εργασιακές διαδικασίες. Αντίθετα, τα ψηφιακά κοινά και τα εναλλακτικά μοντέλα πλατφορμών ανοίγουν τη συζήτηση για πιο δημοκρατικές και συλλογικές μορφές παραγωγής.